Специалист клиентской поддержки - вакансия Самара
Срочно приглашается на работу Специалист клиентской поддержки Самара Самарская область с зарплатой от 41000, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
АО "ПФ "СКБ КОНТУР" |
Адрес организации |
Самарская область, г Самара, Московское шоссе, 4А стр.2, Удаленная работа |
Вакансия |
Специалист клиентской поддержки |
Зарплата |
от 41000 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Самарская область |
Уточнения по адресу: |
Самарская область, г Самара, Московское шоссе, 4А стр.2, Удаленная работа |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Специалист клиентской поддержки |
Направление деятельности: |
Информационные технологии, телекоммуникации, связь |
Режим работы: |
Удалённая |
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
Чем предстоит заниматься: Пройти обучение. Вы погрузитесь в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерию. Так глубоко, что при желании сможете запустить свой стартап:) А еще вы пройдете тренинги на развитие софтскиллов. Они помогут найти общий язык с любым клиентом: с бухгалтером федеральной компании, руководителем небольшой кофейни или с педагогом в вузе. Помогать клиентам по телефону и в чатах. Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с клиентом сбежавшую кнопку. Но иногда вам будут встречаться нестандартные ситуации, когда нужно использовать все доступные инструменты: базу знаний, помощь команды и наставника. Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Вы сами выбираете, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное это должно быть понятно клиенту. |
Источник информации: |
Работодатель |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование: |
Среднее профессиональное образование |
Социально незащищенные категории граждан: |
Иные категории граждан |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Самарская область |
Адрес: |
Самарская область, г Самара, Московское шоссе, 4А стр.2, Удаленная работа |
Официальный сайт: |
|
Электронная почта: |
orlit@skbkontur.ru |
ОГРН: |
1026605606620 |
ИНН: |
6663003127 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2025-10-27 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 41000, с режимом работы Полный рабочий день,
Удалённая по адресу Самарская область, г Самара, Московское шоссе, 4А стр.2, Удаленная работа.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от АО "ПФ "СКБ КОНТУР" можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя АО "ПФ "СКБ КОНТУР" 10 марта 2026 г.